Politika kvality – ELTEP s.r.o.

Naším předním úsilím je dosáhnout požadované kvality našich výrobků a služeb prostřednictvím našich externích poskytovatelů a zákazníků, které považujeme za rovnocenné partnery. S cílem zvyšovat spokojenost zákazníků usilujeme o splnění všech požadavků našich současných i budoucích partnerů.
Udržení a rozvíjení oboustranně kvalitních partnerských vztahů probíhá na základě serióznosti, vzájemné důvěře a otevřené komunikaci.
Podporujeme komunikaci uvnitř naší společnosti stejně tak, jako s veřejností nebo správními úřady.
Naší snahou je budovat dlouhodobé a vzájemně výhodné partnerské vztahy.
Objednané produkty a služby dodáváme v dohodnutém termínu a kvalitě dle požadavku zákazníka.
Naše výběrová řízení jsou vždy transparentní.

Veškeré naše produkty a služby, které poskytujeme, splňují požadavky na kvalitu, termíny dodání, cenu a současně jsou minimalizovány dopady naší výroby na životní prostředí.
Vyhodnocujeme, prověřujeme náš integrovaný systém managementu. K tomuto účelu jsou stanoveny měřitelné cíle, kompetence a zdroje. Důsledně realizujeme, udržujeme a zlepšujeme systém dle požadavků normy ISO 9001 v celé naší organizaci.
Snažíme se preventivně snižovat celkové negativní dopady výroby na zdraví, životy lidí, životní prostředí a majetek.
Aktivní podporou zavádění nových technologií, výkonně zajišťujeme budoucí přínos pro naše zákazníky i naši organizaci.

Vytvářením vhodných pracovních podmínek, splňujících požadavky na ochranu a bezpečnost zdraví při práci, umožňujeme našim zaměstnancům podávat předpokládaný a očekávaný výkon, který posiluje jejich odpovědnost za provedenou činnost.
Odbornou způsobilost našich zaměstnanců podporujeme a rozšiřujeme s ohledem na budoucí potřeby společnosti a v souladu s měnící se legislativou.
Při jednání s orgány místní správy a státních institucí, veřejností, zákazníky i externími poskytovateli dbáme na to, abychom bezchybně obstáli ve všech směrech.
Zvyšujeme znalosti zaměstnanců o kvalitě managementu systému.
Podporou rozvoje způsobilosti zaměstnanců dosahujeme vysoké úrovně kvality práce.

Cílenou motivací lidí k neustálému zlepšování se si uvědomujeme přímou úměrnost mezi spokojeností zaměstnance a zákazníka, která se tímto procesem zvyšuje.
Vytyčením konkrétní odpovědnosti zaměstnanců na všech úrovních vedení při plnění jednotlivých úkolů, zejména pak u vedoucích zaměstnanců organizace.
Nastavený systém řízení působí na nové, obecně závazné právní předpisy a normy v oblasti kvality, životního prostředí, předcházení závažným haváriím a ochrany informačních systémů.
Ve všech činnostech jsou posilovány principy procesního přístupu se zaměřením na prevenci, která ve spojení s řízením a týmovou prací na všech úrovních je základem pro zlepšování systému řízení včetně managementu kvality.

Společnost se zavazuje součinně spolupracovat se státními orgány, organizacemi a orgány samosprávy působící v dosahu organizace,
podílet se na sponzorování veřejně prospěšných aktivit v okruhu působnosti,
snižovat rizika poškození okolního životního prostředí.